개인정보처리방침

3. 개인정보 제3자 제공에 관한 사항

3.1. <주식회사 애나>은(는) 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 「개인정보 보호법」 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 3.1.1. 정보주체로부터 별도의 동의를 받는 경우
2. 3.1.2. 법률에 특별한 규정이 있는 경우
3. 3.1.3. 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에 있거나 주소불명 등으로 사전 동의를 받을 수 없는 경우로서 명백히 정보주체 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재산의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우
4. 3.1.4. 개인정보를 목적 외의 용도로 이용하거나 이를 제3자에게 제공하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할 수 없는 경우로서 보호위원회의 심의·의결을 거친 경우
5. 3.1.5. 조약, 그 밖의 국제협정의 이행을 위하여 외국정부 또는 국제기구에 제공하기 위하여 필요한 경우
6. 3.1.6. 범죄의 수사와 공소의 제기 및 유지를 위하여 필요한 경우
7. 3.1.7. 법원의 재판업무 수행을 위하여 필요한 경우
8. 3.1.8. 형 및 감호, 보호처분의 집행을 위하여 필요한 경우

3.2. <주식회사 애나>은(는) 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

4. 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

4.1. 정보주체는 <주식회사 애나>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다. ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

4.2. 권리 행사는 <주식회사 애나>에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, <주식회사 애나>은(는) 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

4.3. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

4.4. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

4.5. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

4.6. <주식회사 애나>은(는) 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

5. 개인정보의 파기 절차 및 방법

5.1. <주식회사 애나>은(는) 개인정보 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

5.2. 정보주체로부터 동의받은 개인정보 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

5.3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

1. 5.3.1. 파기절차 : <주식회사 애나>은(는) 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, <주식회사 애나>은(는) 의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
2. 5.3.2. 파기방법 : <주식회사 애나>은(는) 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.

6. 개인정보의 안정성 확보조치

6.1. <주식회사 애나>은(는) 개인정보 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 6.1.1. 관리적 조치 : 내부 관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영
2. 6.1.2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화
3. 6.1.3. 물리적 조치 : 개발실, 자료보관실 등의 접근통제

7. 개인정보 보호책임자

7.1. <주식회사 애나>은(는) 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자 와 개인정보 보호담당자 를 지정하고 있습니다.

[개인정보 보호책임자]
- 성명 : 임재문
- 직급 : 센터장
- 이메일 : jaemun.lim@byanna.io
- 연락처 :010-7495-7942

[개인정보 보호담당자]
- 성명 : 박수현
- 직급 : 선임
- 이메일 : suhyun.park@byanna.io
- 연락처 : 010-2874-4898

7.2. 정보주체는 <주식회사 애나>의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자로 문의할 수 있습니다. <주식회사 애나>은(는) 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

7.3. 기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

• 개인정보 침해신고센터 : privacy.kisa.or.kr / 118
• 개인정보 분쟁조정위원회 : www.kopico.go.kr / 1833-6972
• 대검찰청 사이버수사과 : www.spo.go.kr / 1301
• 경찰청 사이버안전국 : cyberbureau.police.go.kr / 182

8. 개인정보 열람, 정정 삭제, 처리·정지 청구 처리 절차

1. 8.1. 개인정보 열람, 정정 삭제, 처리·정지 청구가 있을 경우 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자는 오프라인 또는 전자우편을 통해 개인정보 열람, 정정 삭제, 처리·정지 요구서를 접수합니다.
2. 8.2. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자는 청구 주체 확인 및 개인정보 열람, 개인정보 정정·삭제·처리정지 범위를 확인합니다.
3. 8.3. 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자는 열람 제한사항 및 개인정보 정정 삭제, 처리·정지 제한사항을 확인한 후 개인정보 보호책임자 및 침해사고 처리책임자의 승인 후 열람 결정(허용/제한/연기)통지 또는 열람 거부 통지, 정정·삭제·처리정지 결과 통지를 이메일 또는 서면으로 통지합니다.
4. 8.4. 통지 후 열람이 허용된 경우 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자 입회하에 열람을 진행합니다.

9. 개인정보의 추가적인 이용·제공 판단기준

9.1. <주식회사 애나>는 「개인정보 보호법」 시행령 제14조의2에 따른 사항을 고려하여 정보주체의 동의없이 개인정보를 추가적으로 이용·제공할 수 있습니다. 이에 따라 <주식회사 애나>은 정보주체의 동의 없이 추가적인 이용·제공을 하기 위해서는 다음 각 호의 사항으로 판단합니다.

1. 9.1.1. 개인정보를 추가적으로 이용·제공하려는 목적이 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부
2. 9.1.2. 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어볼 때 추가적인 이용·제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부
3. 9.1.3. 개인정보의 추가적인 이용·제공이 정보 주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부
4. 9.1.4. 가명 처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부

10. 개인정보 처리방침 변경

10.1. 이 개인정보 처리방침은 보고일부터 적용되며, 개인정보 보호법 시행령 개정에 따라서 개인정보 처리방침에 반영할 것이며 차후 민원발생에 대한 대응방안 개선도 지속적인 내부 점검으로 변경해 나갈 것입니다. 업로드로 인한 이전의 개인정보 처리방침은 내부적으로 보관할 예정이며 필요시 <주식회사 애나> 기타 문의 사항에 열람요청 시 내부적으로 정보주체 대상 여부를 판단하여 열람하도록 지원합니다.

10.2. 이 개인정보 처리방침은 2025.10.27.부터 적용됩니다.

11. 부칙

11.1. 본 개인정보 처리방침은 ‘[아이돌봄] 스마트 아이돌봄 지원 AI 통합솔루션 개발 및 실증’ 사업에 우선 적용합니다.

11.2. 그 외는 ISO/IEC 17025를 별도로 준용할 수 있습니다.